Datenschutzbestimmungen
Für Lotus Bakeries ist es eine Selbstverständlichkeit, dass Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. Dies geschieht unter Berücksichtigung aller relevanten Bestimmungen und Vorschriften der geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre, wie z. B. der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetz (DSG).
Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir möglicherweise verarbeiten, wie wir diese erheben und warum wir sie verarbeiten, wie lange wir sie aufbewahren und mit wem wir sie teilen. Außerdem erläutern wir, wie wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten schützen und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.
Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der verschiedenen Anwendungsbereiche (Websites, Verkäufe usw.), die von uns oder in unserem Auftrag bereitgestellt oder betrieben werden.
Wir stellen sicher, dass alle Informationen in dieser Richtlinie für Sie ständig verfügbar sind. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, unsere Richtlinie zu ändern, wenn dies durch die Gesetzgebung oder durch Änderungen unserer eigenen Geschäftspraktiken erforderlich wird. Die aktuellste Version unserer Richtlinie kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?
Die folgenden juristischen Personen sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und handeln als gemeinsam Verantwortliche:
Lotus Bakeries Corporate NV, Gentstraat 1, 9971 Lembeke, Belgien, Firmennummer 0881 664 870; und
Lotus Bakeries Austria GmbH, Fleischmarkt 1/6/12, 1010 Wien, Österreich, Firmennummer 477734a
Im Folgenden werden diese gemeinsam kontrollierenden Unternehmen als "Lotus Bakeries", "wir", "uns", "unser" bezeichnet.
2. AUF WELCHEN RECHTSGRUNDLAGEN WERDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN?
Sofern auf Ihre persönliche Situation zutreffend, finden Sie im Folgenden einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, die Rechtsgrundlage(n) und den/die Zweck(e) der Verarbeitung, die mögliche Weitergabe dieser Daten und die geltenden Aufbewahrungsfristen:
A. Fragen, Beschwerden und Kommentare
Wir bieten Unternehmen die Möglichkeit, über unsere Website Fragen, Beschwerden oder Kommentare in Bezug auf Lotus Bakeries zu übermitteln. Dabei werden folgende Daten erfasst, gespeichert und verarbeitet:
- Vorname;
- Nachname;
- E-Mail;
- Firmenname;
- Funktion (nicht obligatorisch);
- Text der Nachricht;
- IP-Adresse.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, geben Sie uns Ihr Einverständnis, diese personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Frage, Beschwerde oder Kommentars zu verarbeiten. Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für ein Monat die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und innerhalb eines Monats nach der Bearbeitung gelöscht. In Ausnahmefällen, und nur bei Beschwerden, können die Daten fünf Jahre lang archiviert werden. Zur eingehenderen Untersuchung Ihrer Frage oder Beschwerden können Ihre Daten an eine andere Tochtergesellschaft von Lotus Bakeries weitergegeben werden. Unsere Tochtergesellschaften finden Sie auf unserer Unternehmenswebsite (www.lotusbakeries.com). Für die Übermittlung an unsere Tochtergesellschaften außerhalb des EWR sehen wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen vor. Wir verarbeiten Daten auf diese Art und Weise, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.
B. Verwaltung von Geschäftsbeziehungen
Im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten, insbesondere im Zusammenhang mit der Verwaltung unserer (potenziellen und tatsächlichen) Geschäftspartner und (potenziellen und tatsächlichen) Lieferanten, ist es möglich, dass wir personenbezogene Daten erhalten oder sammeln.
Die Verarbeitung der Daten dient ausschließlich der Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen und erfolgt daher zum Zweck der Erfüllung unseres Vertrags und/oder auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Wir werden dabei stets Ihre Datenschutzrechte berücksichtigen. In Anbetracht der begrenzten Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sind wir der Ansicht, dass Ihr Interesse oder Ihre grundlegenden Datenschutzrechte das vorgenannte Interesse nicht überwiegen. Sollten Sie anderer Meinung sein, teilen Sie uns dies bitte mit: Frau Nina Tsilomanidis, dpr.germany@lotusbakeries.com
Ihre Daten können an eine andere Tochtergesellschaft von Lotus Bakeries weitergegeben werden, wenn dies für unsere B2B-Beziehung nützlich ist. Sie können unsere Tochtergesellschaften auf unserer Unternehmenswebsite (www.lotusbakeries.com) finden. Für die Übermittlung an unsere Tochtergesellschaften außerhalb des EWR sehen wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen vor.
C. Newsletter
Sie können unseren Newsletter abonnieren, um kommerzielle Mitteilungen über Werbeangebote und/oder Rabatte zu erhalten.
Sofern Sie uns hierzu Ihre freie, ausdrückliche und informierte Einwilligung erteilt haben, erheben, speichern und verarbeiten wir die folgenden Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. A) DS-GVO.
- Name;
- E-Mail Adresse;
- Ihre Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie eine E-Mail senden an: Herr Patrick Mitterstieler, info@lotusbakeries.at. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von zwei Wochen nach Ihrem Widerruf löschen oder ändern. Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie sie für uns nützlich sind.
Für den Versand unseres Newsletters nehmen wir die Dienste von [Dritte(r) einfügen, z. B. Marketingagenturen und Mailchimp] in Anspruch. Ihre Daten werden nur zum Zweck des Versands dieser Newsletter an sie weitergegeben. Wir haben mit ihnen auch die notwendigen Vereinbarungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.
3. SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir haben eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßigem oder unbefugtem Zugriff oder Gebrauch sowie vor unbeabsichtigten Verlust oder Verletzung ihrer der Datenintegrität zu schützen. Diese Maßnahmen wurden unter Berücksichtigung unserer IT-Infrastruktur, der möglichen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre und der damit verbundenen Kosten entwickelt und entsprechen den aktuellen Industriestandards und -praktiken.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann von Dritten verarbeitet, wenn sich diese Dritten zur Einhaltung dieser technischen und organisatorischen Datensicherheitsmaßnahmen verpflichten.
4. COOKIES
Bitte beachten Sie unsere ausführliche Cookie-Richtlinie.
5. IHRE RECHTE
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie die folgenden Rechte:
- Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von Lotus Bakeries erhobenen, gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Zu diesem Zweck müssen Sie Ihre Identität nachweisen.
- Wenn Ihre bei Lotus Bakeries gespeicherten personenbezogenen Daten nicht korrekt sein sollten, können Sie selbstverständlich eine Berichtigung beantragen.
- Sie haben das Recht, eine eingeschränkte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (zum Beispiel, während die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten überprüft wird).
- Sie können uns auffordern, dass wir die Sie betreffenden Daten löschen (außer in einigen Fällen, z. B. wenn wir Ihre Daten zum Nachweis einer Transaktion speichern müssen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist).
- Falls die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen.
- Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Lotus Bakeries Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen deutschen Datenschutzbehörde einzulegen. Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien
6. AN WEN KÖNNEN SIE SICH WENDEN, WENN SIE FRAGEN ODER WÜNSCHE HABEN?
Bei Fragen, Anträgen oder Beschwerden bezüglich der Anwendung dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte, wie in dieser Richtlinie beschrieben, können Sie uns kontaktieren:
- Per Post: Lotus Bakeries Austria GmbH, Fleischmarkt 1/6/12, 1010 Wien
- per E-Mail: Herr Patrick Mitterstieler, info@lotusbakeries.at
Diese Datenschutzrichtlinie ersetzt alle früheren Versionen und ist ab April 2023 gültig. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern und/oder zu aktualisieren.
Auch die notwendigen Vereinbarungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Nachfolgend werden diese Unternehmen als "Lotus Bakeries", "wir", "uns", "unser" bezeichnet.